lauantai 9. elokuuta 2014

Heikosta vahvaksi - SWOT-analyysia näkövammaisten kanssa

Ohjelmaani täällä Namibiassa kuuluu kuuden koulutuksen järjestäminen. Koulutuksista kolme ensimmäistä pidettiin Namibian näkövammaisten liiton viidelle alueyhdistykselle. Ensimmäinen pohjoisen yhdistykselle, toinen koillisen ja idän yhdistyksille ja kolmas etelän ja maan keskiosan yhdistyksille. Niitä seurasi nuoriso- ja naistoimikuntien yhteiskoulutus ja vielä on edessä työntekijöiden koulutus ensi viikolla ja koko liiton hallituksen koulutus sitä seuraavalla.

Kuten olenkin jo maininnut, täällä koulutuksiin upotetaan usein valtava määrä eri aiheita, joita kutakin sivutaan ohimennen tai josta yritetään luennoimalla ammentaa tietoa osallistujille mahdollisimman paljon mahdollisimman lyhyessä ajassa. Myös näihin alun perin kolmepäiväisiin koulutuksiin oli kuhunkin valittu noin 20 aihetta (luitte aivan oikein), joita ei suinkaan karsittu koulutuspäivien määrän typistyessä kahteen. Suoritin jääräpäistä ja raakaa karsintaa jo ensimmäistä koulutusta varten, mutta onneksi sen jälkeen on suhtauduttu varsin suopeasti vielä entisestään kasvaneeseen karsintaan. Olen koulutusotteeltani perusteellinen ja arvostan käytännön harjoituksia ja keskustelua, mitkä vievät aikaa.

Valmiit SWOT-analyysimallit duploista rakennettuna.

Tähän mennessä jokainen koulutus on aloitettu perusteellisella SWOT-analyysilla. SWOT on strategisen suunnittelun perustyökalu, jolla paneudutaan organisaation tai hankkeen sisäisiin ja ulkoisiin haasteisiin ja mahdollisuuksiin. Vahvuudet (Strength), heikkoudet (Weakness), mahdollisuudet (Opportunities) ja uhat (Threats) antavat tilanteesta kattavan kokonaiskuvan ja auttavat suuntaamaan huomiota oikeisiin asioihin. Fasilitaattorina minä saan myös runsaasti tietoa kunkin alueyhdistyksen tai toimikunnan kapasiteetista jo analyysin tekoa seuratessani, sillä valmiudet abstraktiin ajatteluun ja analyysiin ovat olleet varsin vaihtelevat. Mukana on ollut niin akateemisia ja SWOT-analyysin entuudestaan tuntevia osallistujia kuin tällaiseen työskentelyyn ensi kertaa törmänneitäkin.

Heikkonäköisiä on koulutuksissa vähemmän kuin sokeita. Heidän kanssaan SWOT-malli rakennetaan fläppipiirrokseksi.


Oman lisähaasteensa tuo osallistujien näkövammojen kirjo. Osa heikkonäköisistä kykenee työskentelemään fläppipaperin ja paksun tussin avulla, mutta valtaosa osallistujista on ollut sokeita. Osa sokoista osaa lukea vain vaivoin ja englannin kielen heikko osaaminen tekee englanninkielisen pistekirjoituksen lukemisesta haastavaa, kun pistelukutaito on omalla äidinkielelläkin usein vain auttava. 

Ensimmäisen koulutusaamun viime hetken valmistelut, pistetekstien tuottamista duplojen kylkeen, klo 06.30.



Hidasta puuhaa, koska kirjoitan pisteitä taululla ehkä muutamia kertoja vuodessa...



Pistekirjoitusta tunteville kerrottakoon, että inhoni lyhennekirjoitusta kohtaan on kasvanut entisestään. Miksi olosuhteissa, joissa englanti ei ole kenenkään vahvin kieli, tuotetaan lyhyitä monisteita käsittämättömiällä lyhennekirjoituksella, jota osaa lukea ehkä joka kymmenes englantia osaava pistelukija? Turhautumista on aiheuttanut paitsi se, etten oman pistelukutaitoni kanssa meinaa löytää oikeita koulutusmateriaaleja, kun suurimman osan otsikot ovat siansaksaa ja toisekseen sekin, että pistekirjapaino on useimmiten tuottanut lyhennemateriaaleja moninkertaisen määrän lyhentämättömään tekstiin nähden eikä materiaaleja siten aina riitä kaikille. Raivostuttavaa! Pistekirjoitusta tuntemattomille todettakoon, että useissa kielissä käytetään toisistaan poikkeavia lyhennekirjoituksia tilan säästämiseksi. Näin esimerkiksi englannissa yhdistetään eräitä yleisiä kirjainyhdistelmiä yhden merkin taakse, jolloin esimerkiksi sana station voidaan kirjoittaa kolmella kirjaimella: st - a - tion. Jos näitä satoja lyhenneyhdistelmiä ei osaa, näyttää kyseinen sana lukijalle vain #a#:lta. Mutkikkaammaksi tilanteen tekee vielä se, että kullakin kielellä on omat lyhennekirjoituksensa, eli esimerkiksi minä kuuden kielen puhujana en kykene lukemaan saksalaista, ranskalaista ja englantilaista lyhennetekstiä eikä näiden maiden pistelukijat toistensa tekstiä.

SWOT-analyysi on mallina visuaalinen, joten jo pelkän mallin selittäminen vaati pohdintaa. Nelikenttä, jossa on kaksi akselia - ulkoinen ja sisäinen, positiivinen ja negatiivinen - ja neljä kenttää eri osa-alueita varten. Suomessa jo päädyin siihen, että paras apuväline löytynee lelukaupasta: duplopalikat. Niitä sitten metsästettiin Verkkokaupasta ja lelukaupoista niin Helsingissä kuin Keski-Suomessakin, minkä lisäksi sain ystävältä lainaan hyvän satsin peruspalikoita. Mutta minkä takia duplot?

Valmis SWOT-malli. Pikkulegojen alustalla duplot "hyppivät" ja niiden kohdistukset eivät pidä paikkaansa, kun niitä on ihmisjoukko käynyt hiplaamassa.

Rakennusalustalle duploilla saa koottua nelikentän oikeaan muotoonsa ja mallia voi rakentaa samalla kuin sitä selittää koulutukseen osallistujille. Matkalaukun tilavuuden kannalta pikkulegot olisivat toimineet duploja paremmin, mutta duploilla on lyömätön etu: paljon pinta-alaa. 2*4-nappulan palikkaan nimittäin mahtuu hyvin liimaamaan pistetekstiä, jota taas tuotin perinteisellä pistekirjoitustaululla ja naskalilla kontaktimuovia muistuttavalle tarrakalvolle. Koska pistekirjoitusta luetaan sormin vasemmalta oikealle, piti teksti liimata duploihin näkevien näkökulmast ylösalaisin. Kun palan kiinnittää alustaan tai rakennelmaan, saa tekstin näin ollen luettua koukistamalla sormet ikään kuin palan yli sen takasivulle. Jos teksti olisi oikein päin palan etureunassa, olisi lukeminen mahdotonta. Oma kehu haisee, mutta saisinko silti jotain selkääntaputtelua kekseliäisyydestä?


Pistetaulu ja pistin/naskali. Kirjoittamine tapahtuu suorakaiteen muotoisiin aukkoihin pistelemällä, yksi kirjain kuhunkin aukkoon. Koska pistämällä pisteet tulevat paperin kääntöpuolelle, tapahtuu kirjoittaminen oikealta vasemmalle ja kirjaimet kirjoitetaan peilikuvina.
Tuskanhikipaja aamutuimaan.

Internal. Yksi SWOT-analyysin elementeistä. Teksti tarrakalvolla duplossa, lukusuunta vasemmalta oikealle. Teksti siis näkevien näkökulmasta ylösalaisin.
Lisää palikoita analyysiin. "Opportunities" on niin pitkä, että teksti jatkuu "kulman" taakse, vihreässä palikassa.

Miten tämä kaikki sitten käytännössä toimi? Pääosin hyvin. Itseäni ajatellen olisi ollut järkevää kirjoittaa paloihin tekstit myös vaikka tussilla tai liimata maalarinteippi kuhunkin, sillä varsinkin jo kootusta mallista eri palikoiden oikeiden paikkojen tarkistaminen vei minulta aikaa, luenhan pisteitä jotakuinkin alakoulun alaluokkalaisten tasoisesti. Onneksi oli värikoodannut palaset, joten tiesin, minkä väristä palaa milloinkin hain.

Työn touhussa. Rakenteilla olevaa mallia siirretään yhdeltä osallistujalta toiselle.

Mallin rakennus vauhdissa.

Duplojen oma rakennusalusta toimi tarkoituksessaan hyvin, mutta toisena alustana mukana ollut harmaa legoalusta pienillä nystöilä ei niinkään. Kun saman mallin kimpussa oli parhaimmillaan neljät tai viidetkin kädet, lähtivät palikat väistämättä vaeltelemaan. Koska ihmisten oppimistyylit ovat erilaisia ja monen ennakkokäsitysten vastaisesti myös heikkonäköisten ja sokeiden joukossa on visuaalisia oppijoita, avasi fyysisen mallin kokoaminen ja koskettaminen analyysin joillekin aivan uudella tavalla. Osalle tilanne oli haastava: informaatiota vieraalla kielellä, kirjallista materiaalia ja kosketeltava 3D-malli. Jos on tottunut omalla kielellä kuunneltaviin luentoihin, niin ymmärrän hyvin tilanteen haasteet.

Kouluttajan kannalta oli kuitenkin riemastuttavaa nähdä ne oivalluksen esiinnostamat hymyt ja se, miten osa osallistujista pystyi kokoamaan mallia itsenäisesti samalla, kun selitin jutun jujua. Eniten aikaa meni niissä ryhmissä, joissa samaa legomallia käytti yli kymmenen sokkoa, jolloin joka elementin lisäämisen jälkeen kierrätin mallia kunkin osallistujan edessä, piirsin mallin ääriviivat toisen käsistä kiinni pitäen ja esittelin kulloinkin malliin lisätyn osan. Hatunnosto kaikille fläppipapereitaa tuijotelleille heikkonäköisille kärsivällisyydestä!
Heikkonäköisten kanssa SWOT-mallin piirtäminen sujui sutjakkaasti.

Mallin rakentaminen vei aikaa. Tässä etsitään "negatiiviselle" paikkaa nelikentän sivulta.
 

Itse analyysin tuloksiin palannen toisessa postauksessa.

Ei kommentteja: